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您的满意就是我们追求的目标！
让大家都享受最好的服务就是我们努力的方向！

• 如何找到您想要的商品？
  
  　　在每一页的左边都设有相对应的按钮，您可以根据自己的需要点击进入进行选购。
  
  　　如果您在订购时有什么特殊的想法和要求，请及时拨打我们的订购热线0851-8705414与我们联系，我们将尽量把服务做到您满意为止。
  
  
  

• 找到了您要的商品后，如何订购？
  
  　　在每个产品的旁边都有一个“放入购物车”按钮，用鼠标点一下按钮，就会弹出一个“购物车”页面，里面详细记载您所订购的商品。
  
  　　您可选择“继续购物”，也可点击“去收银台”，然后就会生成你的购物清单和需要填写的详细订单表格（包括送花时间，地点，人，电话等）。
  
  　　注意：请您尽量清楚的填写我们的订单表格,因为信息不详可能造成递送失误。
  　　如果您是第一次订购,请先登记注册为会员,系统会自动记录下你的个人信息以方便您下次订购;
  　　如果您是注册用户,只需要输入用户名和密码即可
  
  
  

• 订单确认
  
  　　当您从贵阳鲜花礼品网订购商品结束（即订单提交后），系统会发送您的订单到您的邮箱里，同时，我们也会尽快确认您的订单，所以请您确定您的 邮箱和联系方式正确。
  
  　　如果您选择的是非网上支付手段，请在收到我们的确认电话或邮件之后，按您选择的结算方法尽快付款并向我们确认,以便我们按时给您送出商品。
  
  　　如有不明白之处或发现有错误，请您立即与我们联系。
  
  
  

• 如果在您的网上购物过程中出现诸如商品质量、送货错误、退换货等问题，请您直接向我们的客户服务投诉。
  
  投诉电话：0851-8705414
  手　　机：13885131056
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